التخطي إلى المحتوى

سناب شات من التطبيقات الهامة التي ينضم إليها الكثير من المستخدمين من كافة الفئات وقد يواجه البعض مشكلات في الحساب ويبحث عن طرق التواصل مع الدعم الفني الذي يوفر الكثير من الحلول التي تخص العملاء سواء من خلال الموقع الإلكتروني أو من خلال التطبيق على الهاتف الذكي ويمكن التواصل بكل سهولة من خلال ما نوفره هنا من خطوات مع الدعم الفني.

سناب شات الدعم الفني

يمكن التواصل مع سناب شات الدعم الفني والتعرف على حل للمشكلات التي تواجه المستخدم سواء من قفل الحساب أو صعوبة الدخول، أو الاستخدام أو الاختراق وغيرها من المشكلات ويمكن التواصل من خلال الخطوات التالية:

  1. التوجه إلى موقع سناب شات على شبكة الإنترنت.
  2. اختيار الدعم من أعلى الصفحة الرئيسية.
  3. الدخول على تواصل معنا واختيار المشكلة.
  4. بعد تحديد لمشكلة سوف تظهر المشكلة أكثر تحديداً.
  5. يتم الضغط على الاختيار المناسب للشكوى.
  6. يتم الإجابة على الشكوى وتقديم نموذج للتواصل.
  7. يتم إدخال الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الجوال.
  8. إدخال المعلومات التي يجب أن تعرفها. ونقل رمز التحقق.
  9. يتم الضغط على إرسال ويتم الرد السريع عبر رسالة على الهاتف أو البريد الإلكتروني.

التواصل عبر تطبيق سناب شات على الهاتف.

  • يتم فتح التطبيق على الهاتف وتسجيل الدخول بالاسم وكلمة المرور.
  • من الزاوية العليا يتم الضغط على الترس واختيار اتصل بنا.
  • تحديد المشكلة من القائمة واتباع الخطوات لتكون المشكلة أكثر تحديداً.
  • يتم تتبع النصائح المرفقة لحل المشكلة حتى يتم الانتهاء منها من خلال الدعم.

يتمكن المستخدم لتطبيق سناب شات من التواصل من أجل الاستوري الخاصة بالموقع من خلال support“ولضغط على”Contact Us  والإجابة على الأسئلة.
كما يمكن التواصل من خلال الإيميل الخاص بالدعم” support@snapstore.com “

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

Protected with IP Blacklist CloudIP Blacklist Cloud